ПУБЛІЧНИЙ ДОГОВІР

про надання освітніх послуг
Школи англійської мови beStar (м. Луцьк)

       Фізична особа-підприємець Власюк Олена Леонідівна, ІПН 3463013504, що здійснює діяльність під торговою маркою «Школа англійської мови beStar», надалі – «Виконавець», пропонує будь-якій фізичній особі – законному представнику дитини, надалі – «Замовник», укласти цей Договір про надання освітніх та організаційних послуг на нижченаведених умовах. Цей документ є публічною офертою відповідно до статей 633, 641, 642 Цивільного кодексу України.

1.  Предмет договору

ㅤㅤ1.1. Виконавець надає освітні, розвивальні та організаційні послуги для дітей за напрямами діяльності школи (англійська мова, читання, інші програми розвитку), а також може організовувати табори, денні програми, інтенсиви, тематичні зміни та інші заходи.

ㅤㅤ1.2. Послуги можуть надаватися у груповій або індивідуальній формі, в офлайн або онлайн форматі, а також із можливістю зміни формату у разі організаційної необхідності відповідно до умов цього Договору.

ㅤㅤ1.3. Конкретна програма, формат, тривалість та періодичність занять або заходів визначаються відповідно до обраного курсу, табору чи іншої програми та розкладу школи.

2. Порядок доведення оферти до відома та укладення договору

ㅤㅤ2.1. Цей Договір є публічним та розміщується у відкритому доступі на вебсайті Виконавця або доводиться до відома Замовника іншим способом.

ㅤㅤ2.2. Замовнику забезпечується можливість ознайомитися з умовами цього Договору до моменту початку отримання послуг.

ㅤㅤ2.3. Договір вважається укладеним з моменту фактичного допуску дитини до будь-якого формату заняття у школі, зокрема пробного, основного, індивідуального, діагностичного чи іншого освітнього або організаційного заходу, або з моменту здійснення оплати.

ㅤㅤ2.4. Факт відвідування заняття, участі у заході або здійснення оплати підтверджує, що Замовник мав можливість ознайомитися з умовами цього Договору та прийняв їх у повному обсязі.

ㅤㅤ2.5. Відсутність попередньої оплати не звільняє Замовника від обов’язку оплатити фактично надані послуги.

3. Вартість та порядок оплати

ㅤㅤ3.1. Вартість послуг визначається відповідно до обраного курсу, формату та періоду навчання або конкретної програми.

ㅤㅤ3.2. Актуальна вартість доводиться до відома Замовника до початку навчання або участі у програмі.

ㅤㅤ3.3. Оплата може здійснюватися у формі абонемента або іншої погодженої форми розрахунку відповідно до умов конкретного курсу чи заходу.

ㅤㅤ3.4. Абонементська форма оплати передбачає оплату за закріплене місце у групі та організацію навчального процесу.

ㅤㅤ3.5. Самовільне коригування суми оплати Замовником не допускається.

ㅤㅤ3.6. У разі відвідування занять або участі у програмі до моменту внесення оплати Замовник зобов’язаний здійснити оплату у повному обсязі відповідно до умов цього Договору.

4. Збереження місця у групі

ㅤㅤ4.1. Кількість місць у групах є обмеженою.

ㅤㅤ4.2. Місце у групі закріплюється за дитиною на період дії абонемента або погодженого періоду навчання.

ㅤㅤ4.3. Пропуски занять не звільняють від оплати, оскільки місце резервується за дитиною та навчальний процес організовується з урахуванням складу групи.

ㅤㅤ4.4. У разі несвоєчасної оплати Виконавець має право передати місце іншому учню.

5. Пропуски занять

ㅤㅤ5.1. Завчасне повідомлення про відсутність є обов’язковою умовою для можливості призначення додаткового заняття.

ㅤㅤ5.2. Пропуск заняття вважається завчасно попередженим, якщо Замовник повідомив Виконавця:

ㅤㅤㅤㅤ– не пізніше вечора попереднього календарного дня до дня проведення заняття;

ㅤㅤㅤㅤ– не пізніше ніж за 2 години до початку заняття у разі форс-мажорних обставин.

ㅤㅤ5.3. Якщо повідомлення відсутнє або здійснене з порушенням зазначених строків, заняття вважається наданим.

ㅤㅤ5.4. Додаткові заняття можуть призначатися за умови завчасного повідомлення та наявності вільних місць і є правом Виконавця, а не його обов’язком.

ㅤㅤ5.5. Додаткове заняття може проводитися в іншій групі або форматі.

6. Призупинення навчання

ㅤㅤ6.1. Регулярне відвідування занять є важливою складовою освітнього результату.

ㅤㅤ6.2. У разі систематичного невідвідування занять без поважних причин Виконавець має право призупинити участь дитини у групі до врегулювання ситуації з Замовником.

ㅤㅤ6.3. Таке рішення приймається з метою забезпечення якості навчального процесу та збереження результату учнів.

7. Припинення навчання

ㅤㅤ7.1. Замовник має право припинити навчання у будь-який момент.

ㅤㅤ7.2. У разі припинення навчання здійснюється перерахунок вартості фактично наданих послуг.

ㅤㅤ7.3. Порядок повернення або зарахування коштів визначається за погодженням сторін.

8. Знижки та спеціальні умови

ㅤㅤ8.1. У школі можуть діяти знижки та спеціальні умови.

ㅤㅤ8.2. Порядок, умови та розмір знижок визначаються окремими правилами, доведеними до відома Замовника.

ㅤㅤ8.3. Якщо інше не передбачено правилами конкретної програми або акції, знижки не сумуються.

ㅤㅤ8.4. У разі припинення підстав для надання знижки вона припиняє діяти з наступного розрахункового періоду.

9. Зміна вартості послуг

ㅤㅤ9.1. Виконавець має право змінювати вартість послуг.

ㅤㅤ9.2. Нова вартість застосовується до майбутніх періодів навчання.

ㅤㅤ9.3. Про зміну вартості послуг для діючих учнів у межах поточного навчального періоду Замовник повідомляється не пізніше ніж за 30 календарних днів до набрання чинності нової вартості.

ㅤㅤ9.4. У разі встановлення вартості на новий навчальний рік або новий набір груп повідомлення здійснюється до початку відповідного навчального періоду або до моменту фактичного продовження навчання дитиною.

10. Обробка персональних даних

ㅤㅤ10.1. Укладаючи цей Договір, Замовник надає згоду на обробку персональних даних відповідно до законодавства України.

ㅤㅤ10.2. Можуть оброблятися персональні дані дитини та законного представника, контактна інформація, інформація щодо навчання, а також фото- та відеоматеріали.

ㅤㅤ10.3. Обробка здійснюється з метою організації навчального процесу, комунікації з батьками та інформування про діяльність школи.

ㅤㅤ10.4. Замовник має право відкликати згоду шляхом письмового звернення до адміністрації школи.

11. Фото- та відеофіксація

ㅤㅤ11.1. Під час занять та заходів може здійснюватися фото- та відеофіксація.

ㅤㅤ11.2. Фото- та відеоматеріали можуть використовуватися на сайті школи, у соціальних мережах та в рекламних матеріалах.

ㅤㅤ11.3. Факт укладення цього Договору є згодою Замовника на використання таких матеріалів.

ㅤㅤ11.4. У разі незгоди Замовник зобов’язаний письмово повідомити адміністрацію школи, після чого використання нових матеріалів за участю дитини припиняється.

12. Організаційні зміни

ㅤㅤ12.1. З метою забезпечення безперервності та належної якості освітнього процесу Виконавець має право вносити зміни до розкладу занять, визначати або змінювати викладача, аудиторію проведення занять, а також формат навчання (офлайн або онлайн) у разі виробничої необхідності.

ㅤㅤ12.2. У разі зменшення кількості учнів у групі або зміни організаційних умов Виконавець має право об’єднати групи, запропонувати інший розклад або змінити формат занять.

ㅤㅤ12.3. Такі зміни не вважаються порушенням умов цього Договору та здійснюються з попереднім повідомленням Замовника.

13. Табори та денні програми

ㅤㅤ13.1. Виконавець може організовувати табори, денні програми, тематичні зміни, інтенсиви та інші заходи.

ㅤㅤ13.2. Формат, тривалість перебування, програма, розклад, умови харчування (за наявності), вартість та інші умови участі визначаються окремо для кожної програми та доводяться до відома Замовника до початку участі.

ㅤㅤ13.3. Замовник зобов’язаний повідомити Виконавця про особливості здоров’я дитини, алергії, медичні обмеження або інші обставини, що можуть вплинути на безпеку участі у таборі чи програмі.

ㅤㅤ13.4. У разі грубого або систематичного порушення правил безпеки чи дисципліни участь дитини у таборі або програмі може бути припинена.

14. Поведінка та правила перебування у школі

ㅤㅤ14.1. Замовник зобов’язаний забезпечити належну поведінку дитини під час занять та перебування у приміщенні школи.

ㅤㅤ14.2. У разі систематичного порушення дисципліни, створення загрози для інших учнів або працівників школи, а також у разі навмисного псування майна Виконавець має право вимагати усунення порушень або ініціювати припинення навчання.

ㅤㅤ14.3. Усі спірні ситуації вирішуються шляхом переговорів з урахуванням інтересів інших учнів та освітнього процесу.

15. Реквізити Виконавця

ㅤㅤФОП: Власюк Олена Леонідівна

ㅤㅤІПН: 3463013504

ㅤㅤIBAN: UA173052990000026007031611572

ㅤㅤТелефон: +380954901947

ㅤㅤEmail: bestar.languages@gmail.com